통신요금 미환급액 조회 및 환급 안내
혹시 나도? 잠자는 내 통신비 찾아가세요!
통신사 과오납, 해지 후 미정산 등의 이유로 발생한 미환급액을 스마트초이스에서 간편하게 조회하고 환급받으세요.
통신요금 환급, 핵심만 모아보기 (Q&A)
Q. 통신요금 미환급액은 왜 생기나요?
A. 통신요금을 이중으로 납부했거나, 할인 등이 제대로 적용되지 않은 과오납 요금, 통신사 해지 시 보증금이나 단말기 할부금 정산 후 남은 금액 등이 주된 발생 원인입니다.
Q. 어떤 통신사를 조회할 수 있나요?
A. SKT, KT, LGU+ 등 주요 이동통신사는 물론, 유선전화, 인터넷, 인터넷전화 서비스 사업자의 미환급액까지 한 번에 조회할 수 있습니다.
Q. 조회 및 환급 절차는 어떻게 되나요?
A. 스마트초이스 홈페이지에서 이름, 주민등록번호, 통신사를 선택하고 본인인증을 거치면 바로 미환급액을 확인할 수 있습니다. 조회된 금액은 본인 명의 계좌로 환급 신청이 가능합니다.
Q. 본인 명의가 아니어도 조회가 가능한가요?
A. 아니요, 서비스는 본인 명의로 가입했던 유무선 통신 서비스에 대해서만 조회가 가능합니다.